Bibliotheken zijn deskundig op hun vakgebied. SLS is deskundig ten aanzien van de secundaire processen in bibliotheekorganisaties. Ons productaanbod is flexibel en gericht op de vraag en behoeften van de klant. Zaken die bibliotheken zelf beter en goedkoper kunnen doen, moeten ze vooral zelf blijven doen. De meeste bibliotheken zijn echter te klein om deskundigheid op alle fronten zelf in huis te hebben. Daar komen wij in beeld. We willen onze dienstverlening samen met klanten ontwikkelen. Vooral in de beginfase vraagt dit tijd en energie van beide partijen, maar dan ontstaan ook producten en diensten die maximaal aansluiten bij u als klant. De extra energie wordt gecompenseerd door de kennis die wordt opgedaan, de voorsprong die kan ontstaan en wij zullen klanten die ons in de beginfase helpen opstarten extra “verwennen”. Wij zien dit als investering in de opbouw van ons bedrijf. Zo is er sprake van een win/win situatie.

We willen op termijn graag groeien, maar het is niet ons doel om een grote organisatie te worden. Om wel goed te kunnen aansluiten bij de vraag, bouwen we een netwerk op van samenwerkingspartners, die goed aansluiten bij onze visie en werkwijze, en die complementair zijn in hun producten- en dienstenaanbod.
De SLS consultants zullen hun activiteiten grotendeels binnen de bibliotheek uitvoeren. Dit verbetert de communicatie en kwaliteit van de dienstverlening en vermindert de overheadkosten.